一场始料未及的疫情，让生鲜线上渗透率加速到了两年后。但如果没有能力接住这场提速，带给生鲜电商的只有“消化不良”。

前端流量的涌入、订单爆发式的增长、用户习惯的形成，每一位生鲜行业从业者都看到了其中的机会。另一方面，逆势激增的生鲜订单量、线上零售需求量暴增，令相关企业供应链面临巨大考验。供给侧任何一环断掉，都会影响履约的质量，从而损害用户体验。

1   行业痛点 供应链上下游每年需要签订千万份合同

供应链的本质是在采购、经营和销售等阶段帮助核心企业以及上下游中小企业盘活流动资产，同时充当实体企业和金融机构之间信息不对称的桥梁。

对拥有众多供应商和分销商的企业来说，每年需要签订的合同和订单多达数万、甚至数百万份，这些数量庞大、份数以百万计的合同若采用传统纸质合同审批和签署方式的话，需要耗费巨大的人力、物力和财力。

集团企业与外部机构（供应商/合作商）文档签署的难题

•效率低

各类行业采购、销售量大，供应商比较多，客户来源广，传统签署，流程繁琐，严重影响签约效率，进而导致效率低；

•风险大

存在毁约现象，邮寄快递合同耗时长，供应商/合作商可能随时反悔，导致签约前的大量工作浪费，造成人力、经济损失；

•成本高

跨区域合同、协议签署需来回快递，成本高；签署量比较大的企业，需要多专门负责盖章等工作，纸质、人力成本巨大；

•体验差

跨区域签署，效率低下的同时，体验差。

•管理不便 

纸质合同易丢失，耗费人力，传统合同线下存储、查找、管理不便

 2   合同数字化管理 

电子印章系统全生态解决方案

在疫情影响和行业局势下，越来越多的零售电商企业意识到用协同工具来提升供应链协同能力的重要性，电子签约技术在一定程度上成为引领零售电商行业发展的重要的工具。

电子签章技术作为线上高效协同的有力工具和在电商行业落地应用的技术手段。

疫情之下，可以为零售电商企业提供供应链管理、员工管理等多场景、安全高效可快速落地的解决方案，帮助零售电商企业实现供应链的上下游信息共享和高效协同，保障产业链上各环节业务高效推进和交易安全，实现智慧化转型升级。

供应链管理

电子签章系统在供应链行业应用广泛：

包括账单协议、经销框架协议、担保合同、赊销合同、征信授权协议、白条协议、保理业务申请书、债权转让确认书、供应链金融服务协议、平台客户之间合同签订、上下游供应链企业发生交易、协调仓储调度、物流运输事先签署委托管理协议等。

 单方签章业务场景 

采购订单、收货单、报价单等单方签章的文件

1、采购方通过供应链管理系统生成单据；

2、通过电子签章服务完成签署；

3、采购方将单据发送给供应商；

 双方签章业务场景 

采购合同、合作协议、服务协议等需双方签章的文件

1. 采购方通过供应链系统生成合同协议文件
2.通过电子合同服务完成签署，并推送给供应商
3.供应商通过电子合同服务完成签署
4.加签完文件返回供应链系统存档

员工管理

据了解，从骑手方面来看，虽然叮咚买菜在年前就已经为春节期间预留了75%的骑手，每日优鲜也在华北地区投入1000多名骑手，但从目前的情况来看，运力规模难似乎仍然难以满足旺盛的订单需求。

叮咚买菜在首页贴出了扩招需求，招聘岗位包括送货员、店员、打包员、分拣员、冷库理货员，仅上海地区，扩招规模接近数千人。

传统纸质合同成本高、效率低、管理难，企业急需低成本、高效率、易管理的合同解决方案，电子合同模式大势所趋。

 使用场景 

各类劳动/劳务合同：包括入职合同、续签合同，劳务派遣合同等。

各类协议/报告：比如疫情防控承诺书、保密协议、调岗协议、绩效考核协议等。

各类证明文件：员工健康申报、复工复产备案表、离职证明、在职证明、工资证明、公积金证明等，都在电子合同适用于本行业的文件范围之内。

 跨平台多种解决方案 

电子合同与企业ERP、OA等系统软件进行无缝数据对接，由用户选择云签章或者UKEY类的安印电子印章。将合同的人工填写、快递、会签、归档录入等事务型工作可以全程电子化管理。实现从业务流程审批、流转到合同订立、签署和归档无纸化管理闭环，实现企业信息化办公效率、成本、风控“多管齐下”。

 3   应用效益

电子签章系统助力电商供应链实现高效协同

据艾媒报告显示，在B2B供应链场景，电子签名科技能帮助企业合同费用下降60+%；沟通效率提升50+%；签约周期缩短95+%。在HR场景，电子签名科技节约时间成本76.9%；节约经济成本70%。安印电子签名服务解决了企业三大供应链管理难题：

 一、提高采购和分销合同的签署效率 

原先纸质合同的签订流程几乎都在线下进行，要经过合同拟定、审核、文本打印、签署、快递、再次签署、回寄等等一系列操作，很多往往要几天甚至几个月才能完成整个签署，耗时费力，效率低下。

 二、降低办公及人力成本，优化数字化管理 

通过与供应商管理系统进行集成，实现电子合同盖章以及对账单用章。同时全供应链中采用电子合同可以规范合同审批流程，提高合同审批和签署效率，大大节省了合同打印、邮寄、存储成本，节省了大量纸张，有利于环境保护。

 三、 保证巨量合同的安全问题，杜绝合同纠纷 

纸质合同还有个重大弊端，容易丢失、被篡改或者冒名签署，发生纠纷的时候，司法取证困难，进而给企业造成重大损失。安印根据“真实身份、真实意愿、原文未改、签名未改”可信电子签名四要素，提供一套专业而完善的供应链合同管理解决方案。从认证到签署、传递再到存档，完成了高效、便捷、安全的数字化升级。