电子签章解决方案
19.院校教育行业电子签章系统解决方案
近年来教育行业业务蓬勃发展,包括各高校、升学培训辅导、出国留学、职业培训、专业技能培训等。2020年7月《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》指出大力发展融合化在线教育。构建线上线下教育常态化融合发展机制,形成良性互动格局。推动完善电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施,为在线办公提供有效支撑。
行业痛点
- 合同签署数量庞大:各类在线教育平台学员、教师入驻需求攀升,平台与教师、学员之间的合同、协议签署量剧增
- 合同异地签署难题:在线教育学员遍布全国各地,合同签署时效性难保证,影响客户转化率;线上平台内部员工地域分散、雇员流动性高、纸质合同易发内容/签名/盖章被假冒篡改
- 教育课程纠纷,证据提供难:在线教育,线上教学,容易出现实际课程与描述有差异或者效果不理想,原有合同履约、合同变更难,学员买课不签约或勾选网络协议,当纠纷发生,维权难度大
应用场景
- 在线购买课程协议:教育平台的课程顾问与学员沟通确定其希望提升和学习的方向,敲定课程计划后,需要签订购买课程的协议
- 入学协议、招生通知书签署:平台或各大院校存在大量学生线下课程入学等各类协议通知书的签署
- 电子成绩单签署:对于互联网教育平台及各大院校存在大量成绩单确认签署的应用需求
- 消费分期协议:为了减少学员的经济压力,提高学员购买欲望,教育平台通常会跟一些金融平台达成合作,提供信贷分期服务,如果学员需要这个服务,则还要再签一个消费分期协议
应用方案
一、入学协议签署
适用场景
入学协议签署
流程介绍
1.各大院校、教育平台发送入学协议书给学生、学员,并进行签署
2.签署之前需要完成签署人的实名认证,并生成数字证书用于签署确权
3.签署过程中可以选择进行人脸识别/手绘签名等,同时进行意愿认证。认证通过后即签署完成
4.签署完成后,可以选择自动调用存证服务,进行存证保全
二、在线课程协议签署
适用场景
在线课程协议签署
流程介绍
学员与课程顾问进行沟通,确认学习的课程后,需要登录到平台的APP或官网上进行注册(实名认证),然后选择已沟通好的课程计划,进行合同签署(意愿认证),最终签署完成后,平台和个人均保留一份电子合同
三、消费分期协议签署
适用场景
消费分期协议签署
流程介绍
如果学员有经济上的压力或者是不希望一次性拿出太多钱,学员在购买完课程后,可进行消费分期,此时则需要签署消费分期协议 。在购买课程成功后,可选择分期套餐,生成消费分期合同,学员确认金额及期限无误后即可进行签署,签署完成后平台与学员各保存一份